PVD Talks – Entretien avec ATZ
Ce mois-ci, nous avons invité Ricardo Cruz, PDG d’ATZ, à nous parler de l’application du revêtement PVD sur la quincaillerie des portes et des salles de bains.
ATZ – Unlocking Solutions, a été fondée en 1990 dans le but initial de fabriquer des serrures pour le marché nord-américain. Avec la demande croissante du marché, ATZ a développé et ajouté de nouvelles lignes de produits à son catalogue, qui compte actuellement plus de 9 000 références. Sa mission est d’offrir au marché des produits de haute qualité à des fins commerciales, industrielles et domestiques.
B2COAT: ATZ étant une entreprise axée sur l’innovation et la qualité, il est important de s’associer à des fournisseurs qui offrent un service avec les mêmes valeurs.
Ricardo Cruz (RC): Oui, sans aucun doute. Nous avons donc une innovation ascendante et descendante. Non seulement nous innovons nous-mêmes, mais nous sommes aussi parfois poussés par les innovations de nos partenaires.
B2COAT: Si l’on considère les marchés auxquels ATZ s’adresse, quels sont ceux qui ont le plus besoin de produits revêtus de PVD ? Pouvez-vous expliquer ce phénomène?
RC: Le marché demande de nouvelles finitions, je pense que ce n’est pas une question de PVD, c’est une question d’esthétique. Les designers et les architectes jouent un rôle de plus en plus prédominant dans tous les projets, qu’ils soient nouveaux ou rénovés. Leurs exigences en matière de différenciation s’accompagnent de nouvelles finitions qui rompent avec la tradition. Comme nous le savons, il existe différentes façons de colorer les matériaux, mais le PVD est un revêtement plus écologique qui offre de meilleures garanties que les anciens procédés et qui prend une importance particulière.
B2COAT: Pour le marché, les valeurs » durabilité » et » respect de l’environnement » sont-elles des facteurs importants à prendre en compte lors de l’achat d’un produit ATZ?
RC: Je ne pense pas qu’ATZ puisse déjà être le choix du marché pour de bonnes pratiques de durabilité économique, environnementale et sociale, mais avec le temps, nous serons récompensés pour cela, ou du moins c’est ma vision. Les grandes entreprises d’aujourd’hui y accordent déjà beaucoup d’importance, mais nous avons encore un long chemin à parcourir avant que le canal traditionnel ne fasse de ces facteurs des éléments décisifs.
B2COAT: Selon vous, quels sont les produits qui ont le plus besoin d’une finition de qualité?
RC: Je ne peux exclure aucun produit. Pour moi, tous les produits doivent être fabriqués avec rigueur et qualité, d’autres industriels penseront différemment, mais c’est mon avis et c’est ainsi que nous avons pu nous développer.
B2COAT: Étant donné que les poignées sont en contact étroit avec les mains, est-il presque obligatoire qu’elles aient une excellente finition, afin de ne pas compromettre leur qualité et leur résistance?
RC: Oui, les poignées étant un lieu de contact élevé et aussi l’élément le plus esthétique et le plus visible de la quincaillerie de porte devraient être le produit auquel il faut accorder le plus d’attention, mais comme je l’ai dit dans la réponse précédente, je ne peux exclure aucun produit.
B2COAT: ATZ est perçue par ses clients comme une marque axée sur la croissance et la juste valeur. Pensez-vous que le partenariat avec B2COAT et son service de revêtement PVD a contribué à renforcer cette perception?
RC: Oui, le PVD a contribué à différencier notre produit, mais je pense que le meilleur reste à venir. Le marché doit apprendre à mieux connaître le PVD et lui donner sa juste valeur. Pour l’instant, le marché demande des couleurs et ne se soucie pas de savoir comment les obtenir. En sachant ce qu’est le PVD, le marché commencera à le demander.
B2COAT: En su opinión, ¿son las ventajas que el recubrimiento PVD ofrece a las piezas, a saber, resistencia a la corrosión y mayor durabilidad, un punto extremadamente importante a la hora de que el cliente compre productos ATZ u opte por otra marca?
RC: Como he dicho en respuestas anteriores, de momento no creo que el hecho de que utilicemos PVD sea un factor decisivo, pero como también he dicho, creo que llegará a serlo. Esa es nuestra visión y ese es el camino que estamos siguiendo.
B2COAT: L’un des aspects différenciateurs qu’ATZ offre à ses clients est la garantie de qualité des produits. Pensez-vous que l’acquisition du service de revêtement PVD de B2COAT a été une impulsion pour mettre en place cette politique après-vente?
RC: Notre politique d’assurance de la qualité des produits remonte à notre genèse et, par conséquent, chaque nouvelle finition ou nouveau produit doit répondre à nos exigences de qualité et à notre vision. Le PVD ne fait pas exception à la règle. Comme il s’agit d’une finition aux caractéristiques supérieures et plus durables, il était de notre devoir de faire du PVD la principale option de différenciation.
